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宠物店店铺回访内容,宠物店回访话术

2024-07-20 admin 【 字体:


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  1. 宠物店怎样维护顾客关系?

1、宠物店怎样维护顾客关系?

对宠物店顾客要进行电话回访 宠物店做的不是一锤子买卖,需要顾客长期来宠物店消费宠物店才会挣钱。宠物店售后的回访,不仅是对宠物店服务的调查,更重要的是和顾客感情和信任度的培养,一旦顾客认准你宠物店,顾客能给宠物店带来的不仅仅是自己的消费,还有更多的顾客。

跟顾客搞好关系,要遵循一定的原则。要注重新客户的开发,以及老客户的维护,不管什么人来宠物店消费,只有是顾客就是上帝,我们都应该一视同仁,做到最好的服务,对待宠物要像对待自己的孩子一样。

出于成本方面的考虑,大多数连锁笼物店一般采用电话回访的方式维护顾客关系。对于新顾客,应在颐客消费过一定时间之后进行回访,主要询问商品质量、服务建议等问题。

通过会员卡等形式来增加与顾客的黏贴行,让顾客长期来到宠物店消费。宠物店要想长久的经营下去就要的积累足够的客户。客户稳定宠物店的生意就不会差,所以作为宠物店的经营者要想把宠物店的生意经营好,开店时一定要把宠物店的客户维护好。做好顾客的服务,宠物店留住顾客以后,宠物店赚钱自然会赚钱。

、常客管理,每当自己企业开展派送、赠送、新店开业等都应即时通知老顾客和回头客。另外还可以不定期举行各种活动,让顾客参与,如有些饼店举办儿童漫画评选等等。(3)、情感管理,小小投资,大大回报。制作些年历、贺卡、台历和优惠券来送给顾客,那都会令你收到很好的效果。

到此,以上就是小编对于宠物店店铺回访内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于宠物店店铺回访内容的1点解答对大家有用。

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